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PierreDuboisAprès la mise à niveau vers macOS Sequoia sur un MBP 16 pouces M2 MAX avec 96 Go de RAM, parfois le CPU et la RAM sont consommés par 10 à 20 processus nommés commençant par WebThumbnailExtension, attendre ne résout pas le problème, je dois ouvrir le moniteur d'activité et forcer la fermeture. Quelle est la raison derrière cela? J'ai deux écrans de studio connectés au MBP en mode clamshell avec des câbles Apple Thunderbolt 4.
De nombreux utilisateurs de Mac ont signalé que leur Mac fonctionnait lentement après la mise à niveau vers macOS Sequoia. Après avoir vérifié le Moniteur d'activité, ils ont constaté que le processus WebThumbnailExtension utilise beaucoup de CPU et de mémoire. Continuez à lire pour trouver des solutions possibles à ce problème.
Pourquoi WebThumbnailExtension utilise-t-il autant de CPU et de RAM?
De nombreux utilisateurs de Mac ont rencontré le même problème sur leurs Mac, et l'utilisation élevée du CPU et de la RAM du WebThumbnailExtension ralentit considérablement les choses. Certains pensent qu'il s'agit d'un problème lié à Microsoft Office, en rapport avec MS Excel ou Microsoft OneDrive. Alors que d'autres personnes estiment que le problème d'utilisation élevée du CPU et de la mémoire de WebThumbnailExtension est déclenché par le Quick Look.
Il semble qu'il n'y ait pas de coupable clair du problème de WebThumbnailExtension sur macOS Sequoia, les causes sont différentes. En outre, étant donné qu'il n'y a eu aucune réponse officielle et que de nombreuses personnes ne parviennent pas à comprendre la situation réelle, il pourrait s'agir d'un bug qui sera résolu dans une version ultérieure.
Discussion sur Reddit sur l'utilisation élevée du CPU et de la RAM de WebThumbnailExtension
L'auteur du post suivant a signalé le même problème de WebThumbnailExtension, le contenu WebThumbnailExtension génère de nombreux processus similaires dans l'activité et utilise le CPU et la mémoire, et tuer le processus est une solution viable pour le rendre normal.
Dans la section des commentaires, un autre utilisateur de Mac a déclaré que l'extension est liée à Quick Look, et désactiver temporairement Quick Look peut résoudre le problème d'utilisation élevée du CPU et de la mémoire de WebThumbnailExtension.
Solutions possibles pour l'utilisation élevée du CPU et de la RAM de WebThumbnailExtension
Comme nous l'avons expliqué ci-dessus, la raison spécifique du problème de contenu WebThumbnailExtension sur macOS Sequoia n'est pas claire, mais elle consomme beaucoup de CPU et de mémoire, ce qui ralentit le Mac. Bien qu'il n'y ait pas de solution officielle, vous pouvez appliquer les correctifs possibles suivants.
Arrêtez WebThumbnailExtension
Vous pouvez arrêter manuellement tous les processus WebThumbnailExtension dans l'Activité pour libérer le CPU et la mémoire occupés. Cette solution fonctionne généralement lorsque vous rencontrez tout autre processus qui utilise un CPU et une RAM extrêmement élevés sur Mac. Voici comment faire :
- Ouvrez le Moniteur d'activité depuis le Launchpad.
- Double-cliquez sur le processus WebThumbnailExtension et cliquez sur Quitter.
- Choisissez de nouveau Quitter dans la fenêtre contextuelle.
Désactiver Quick Look
La désactivation de Quick Look fonctionne pour certains utilisateurs de Mac pour résoudre le problème de CPU et de mémoire élevés de WebThumbnailExtension, vous pouvez également l'essayer.
- Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
- Faites défiler la barre latérale et choisissez Trackpad.
- Sélectionnez l'onglet Point & Click et désactivez Look up & détecteurs de données.
Mettre à jour le logiciel MS
Si vous constatez que le processus WebThumbnailExtension utilise des ressources système élevées dans le Moniteur d'activité après avoir lancé le logiciel MS tel que MS Excel ou OneDrive, vous pouvez vérifier les mises à jour disponibles pour le logiciel MS et les mettre à jour pour voir si le problème est résolu.
Mettre à jour macOS
L'erreur WebThumbnailExtension pourrait être causée par les glitches de macOS, par conséquent, elle pourrait être résolue avec la mise à jour macOS la plus récente/suivante. Voici comment vérifier les mises à jour macOS :
- Allez dans le menu Pomme et ouvrez Préférences Système.
- Sélectionnez Général à gauche et cliquez sur Mise à jour de logiciel.
- Attendez qu'il vérifie automatiquement la mise à jour, s'il y a une mise à jour disponible, suivez le guide à l'écran pour mettre à jour macOS Sequoia.
Aidez d'autres utilisateurs de Mac à résoudre le problème d'utilisation élevée de CPU et de RAM de WebThumbnailExtension !
