8 soluções para corrigir o HDD externo que não monta no macOS Sonoma/Ventura

Geralmente, quando você conecta um HDD externo ao Mac, ele será montado na área de trabalho, no Finder e no Utilitário de Disco. Em seguida, você poderá ler, editar, copiar e excluir arquivos no HDD externo montado. 

No entanto, se você não conseguir montar os HDDs externos ou receber a mensagem de erro "com.apple.DiskManagement.disenter", não poderá acessar seus dados importantes neste drive. O pior é que você nem sequer possui backup de dados quando o HDD externo não está montado. 

Mas agora você pode ficar tranquilo, Nesta página, você verá 8 soluções viáveis que você pode tentar para fazer o HDD externo montado no macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave.

Como corrigir o HDD externo que não monta nos problemas Sonoma, Ventura, Monterey e Big Sur?

Este post oferece 8 maneiras eficazes para você corrigir HDDs externos que não montam, são reconhecidos ou aparecem no seu Mac rodando macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina ou Mojave. Você pode se concentrar em uma ou mais para solucionar esse problema irritante.

Solução 1: Verifique se o HDD está devidamente conectado.

Já que a conexão entre seu Mac e os HDDs externos depende de cabos, conexões soltas poderiam ser a causa de seu HDD externo não ser reconhecido pelo seu computador Mac.

Se a conexão instável for o caso, o seu disco rígido externo não será montado mesmo com uma leve perturbação. Às vezes, o próprio cabo ficará quente devido a uma conexão defeituosa. Portanto, você precisa ter certeza de que a conexão, ou seja, o cabo USB, está em boas condições.

Solução 2: Verifique se a porta USB/hub USB é incompatível, danificada ou falta energia.

Se o seu disco rígido externo ou unidade flash USB não estiver montado em um Mac, tente conectá-lo em outra porta USB ou em um hub USB. Isso ocorre porque existem portas USB 3.0 e USB 2.0 e elas têm algumas diferenças: USB 3.0 possui taxas de transferência mais altas, fornecem mais energia, largura de banda, etc. do que o USB 2.0.

Como você pode ver, a falta de fornecimento de energia ou portas USB danificadas também podem levar a discos rígidos externos não serem montados no macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur.

Para verificar esse erro, você pode desconectar o disco rígido externo problemático e conectar um disco rígido externo funcional nesta porta USB para ver se ele pode ser montado normalmente.

Solução 3: Verifique se o seu Mac está configurado para mostrar unidades montadas na área de trabalho.

Também é possível que o seu Mac já tenha reconhecido o disco rígido externo, mas não esteja aparecendo na área de trabalho ou Finder.

Nestas circunstâncias, você deve ir para Finder > Preferências > Geral e certificar-se de que a opção "Discos externos" esteja marcada. Então você verá o disco rígido externo montado na área de trabalho.

Você também pode configurar o seu Mac para mostrar discos rígidos externos em Finder > Ir para Finder > Preferências > Barra lateral e certificar-se de que a opção "Discos externos" em "Locais" esteja marcada.

Solução 4: Verifique se o disco rígido externo está formatado em NTFS.

NTFS (New Technology File System) é um sistema de arquivos proprietário desenvolvido pela Microsoft. No entanto, por algum motivo, o macOS vem com suporte somente de leitura para NTFS; seu suporte de gravação desabilitado por padrão para NTFS é instável. Mesmo que o disco rígido externo formatado em NTFS possa aparecer no Utilitário de Disco, os discos rígidos externos podem não estar se montando normalmente.

Você pode ir ao Utilitário de Disco e verificar se o sistema de arquivos do disco rígido externo é NTFS ou não, se for o caso, você pode fazer backup dos arquivos no disco rígido externo NTFS e formatá-los para sistemas de arquivos suportados pelo Mac (APFS, HFS+ ou HFS) ou sistemas de arquivos suportados tanto pelo Windows quanto pelo Mac, como FAT32 e exFAT.

No entanto, o melhor fenômeno é que você pode ler e escrever NTFS tanto em Macs quanto no Windows sem complicações. Portanto, um bom aplicativo NTFS para Mac permitirá que você escreva em discos rígidos externos NTFS no macOS sem reformatar.

Solução 5: Verifique se o disco rígido externo é montável no Utilitário de Disco.

Você pode verificar se o disco rígido externo está sendo montado no Utilitário de Disco. Se o disco rígido externo aparecer lá, mas não estiver montado, você pode clicar no ícone de Montar para montar o disco rígido externo no macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur.

No entanto, se o disco rígido externo aparecer no Utilitário de Disco, mas não for montável ou não tiver volumes listados desse disco externo, você tem boas e más notícias. A boa notícia é que o disco rígido externo aparecer no Utilitário de Disco significa que o disco não tem problema de hardware, enquanto a má notícia é que o sistema de arquivos deste disco provavelmente está corrompido.

Mas não se preocupe, o macOS tem uma ferramenta de reparo integrada, chamada First Aid, para corrigir erros menores no disco. Você pode tentar corrigir o problema de montagem do disco rígido externo com este programa útil. Basta ir para Utilitários > Utilitário de Disco e clicar em First Aid.

Solução 6: Corrigir o disco rígido externo inmontável com o Terminal.

Se o seu disco rígido externo não pode ser reconhecido pelo seu Mac e o First Aid falhou em repará-lo, você pode tentar remontar via Terminal seguindo cuidadosamente os passos abaixo:

Solução 7: Verifique se o disco rígido externo está corrompido.

Se infelizmente, nenhuma das soluções acima funcionou, é provável que o sistema de arquivos do disco rígido externo esteja corrompido ou danificado de forma muito grave para ser reconhecido pelo macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur. 

Pode ser resultado de um sistema de arquivos corrompido, ataques de vírus, ejeção imprópria, etc. Se você não tiver arquivos importantes neste disco, você pode formatar o disco rígido externo no Mac para atribuir um novo sistema de arquivos.

Solução 8: Recuperar dados e reformatar o disco rígido externo não montável.

Mas e se você tiver dados inestimáveis que não quer perder neste disco rígido externo inacessível? Neste caso, recuperar dados deste disco com software profissional de recuperação de dados, como o iBoysoft Recuperação de Dados para Mac, seria o seu último acesso a este disco rígido externo não montável.

O iBoysoft Data Recovery para Mac pode recuperar dados perdidos dos discos rígidos externos desmontados no macOS Ventura/Monterey/Big Sur e versões anteriores, e recuperar dados perdidos de discos APFS externos corrompidos, ilegíveis, formatados e falhando com facilidade.

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac no seu computador. Para a instalação pela primeira vez, você precisa permitir Acesso Total ao Disco no Mac e ativar extensões de sistema no Mac para o software se seu Mac estiver executando o macOS 10.13 ou posterior. 

Se você estiver executando o macOS 14 Sonoma, um passo para ativar extensões de terceiros no macOS Sonoma também é indispensável.

Passo 2: Inicie este programa para selecionar o disco rígido não montável e clique em Procurar os Dados Perdidos. O programa começará a escanear este disco em busca de arquivos perdidos.

Passo 3: Após a conclusão do processo de escaneamento, você pode clicar em Visualizar para visualizar os arquivos encontrados e pré-visualizá-los.

Passo 4: Escolha o que deseja recuperar e clique em Recuperar.

Passo 5: Verifique os arquivos recuperados e certifique-se de que seus arquivos desejados foram recuperados com sucesso deste disco rígido externo. Não salve os resultados da recuperação na mesma partição ou disco em que você escaneou para evitar mais perda de dados.

Se, infelizmente, seus dados foram perdidos em um disco rígido externo no macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur, seja por formatação acidental ou exclusão acidental de arquivos, você pode recuperar dados perdidos de um disco rígido não montável com o iBoysoft Data Recovery para Mac.

Mas em comparação com o software de recuperação de dados, a melhor maneira de evitar a perda de dados é fazer backups dos seus arquivos regularmente.

Por que não compartilhar este artigo para ajudar mais pessoas se você conseguir recuperar todos os arquivos?

macOS Sonoma no M1/M2 não consegue montar unidades HFS+ encriptadas, como resolver?

Tenho um disco rígido externo USB 3.0 (da variante rotativa) formatado com HFS+ e encriptado via Core Storage. Ao conectar o disco no meu Mac Mini M1 rodando o macOS Sonoma (14.0), não consegui montar a partição HFS+ encriptada. O Utilitário de Disco mostra a partição como "não formatada".

No entanto, pluguei o mesmo disco em um Mac Intel rodando o Sonoma (também 14.0) e a partição HFS+ encriptada montou sem problemas. Eu fiquei realmente em dúvida e sem saber o motivo, alguém pode me dizer por que esse problema ocorreu e como posso fazer meu M1 reconhecer e montar meu disco HFS+ encriptado?

Como todos sabemos, HFS+ é mais adequado para HDD, enquanto APFS funciona melhor em armazenamento Flash NAND como um SSD ou disco NVMe. Seguindo essa lógica, a Apple removeu o HFS+ desde o macOS Monterey em suas linhas M1 e M2, e o HFS+ permanece apenas para Imagem de Disco. Aparentemente, a Apple não quer que as pessoas o usem, embora o HFS+ tenha melhor desempenho em HDD do que SSD.

Essa tendência possivelmente cria uma lacuna entre o novo macOS Sonoma e o sistema de arquivos HFS+, resultando em M1 com macOS Sonoma instalado não reconhecendo nem montando o disco HFS+ encriptado.

A boa notícia é que a Apple corrigiu esse problema com o lançamento do macOS 14.1, você pode atualizar o macOS Sonoma para uma versão recente ou mais recente para resolvê-lo.

Se você conseguir resolver o problema de o M1 com o macOS Sonoma não reconhecer ou montar um drive criptografado HFS+, por favor, compartilhe este artigo para ajudar mais pessoas!

Leia mais sobre Montagem de um disco

Montar um disco rígido o torna acessível ao computador, e esse é um processo de software que "ativa" o disco, tornando as pastas e arquivos no disco legíveis pelo computador. Se um disco rígido estiver fisicamente conectado, mas não montado, o computador não o reconhecerá.

Embora a maioria dos sistemas operacionais, como o macOS, montem automaticamente discos recém-conectados, ainda é possível evitar problemas acidentais, já que o disco rígido é conectado via cabos, portas USB, etc., afinal, o que é bastante diferente dos internos. 

Para resolver o problema de um disco rígido externo não ser montado no Mac, você precisa excluir os erros um por um para corrigi-lo. Lembre-se de desmontar com segurança o disco externo antes de ejectá-lo para evitar possível corrupção dos dados dos arquivos.

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